|
|
|
|
Einführung in das Geschäftsprozessmanagement
Ziel
Dem Teilnehmer wird ARIS nicht nur als Werkzeug, sondern auch als Vorgehensweise und Methodik für das
Geschäftsprozessmanagement vermittelt. Dabei werden dem Teilnehmer die methodischen Grundlagen des
Geschäftsprozessmanagements vermittelt, sowie der grundlegende Aspekt der Architektur Integrierter
Informationssysteme (ARIS).
Zielgruppe
-
Einsteiger in das Thema der Geschäftsprozesse, Projektleiter, Entscheidungsträger
Voraussetzungen
-
prozessorientiertes Denken
-
MS Office
Methode
-
Vortrag
-
Diskussion
-
Fallbeispiel
-
Übungen am System
Schulungsinhalte
-
Erläuterung des Begriffs Prozessmanagement
-
Abgrenzungen zu anderen Begriffen
-
Definition von Zielen eines Unternehmens: z.Bsp. Kosten, Zeiten, Qualität
-
Herleitung der Ziele des Prozessmanagements und dessen Voraussetzungen
-
Controlling der definierten Ziele und Erfolgskontrolle
-
Vorgehensweie beim Prozessmanagement (Vorgehensmodell)
-
Herleitung und Erläuterung der Projektphasen
-
Herleitung und Erläuterung der Arbeitspakete
-
Definition der Aufbauorganisation und der Verantwortlichkeiten
-
Methoden und Werkzeuge des professionellen Prozessmanagements
-
Bewertungen, Auswertungen an Beispielen erläutert
Dauer der Schulung
|
|
|
|
